1Não muito tempo atrás, o Google Plus foi o principal fornecedor de todas as informações sobre empresas locais. No entanto, o Google My Business já levou o site para empresários. Hoje, os usuários podem usar o Google Maps para ter uma funcionalidade similar. Algumas análises de SEO vêem o Google Maps como as mídias sociais disfarçadas. Muitas empresas adotaram essa abordagem para que as técnicas de marketing de redes sociais produzam frutos no Google Maps.

O Google Maps não é um site de redes sociais, mas tem algumas semelhanças com plataformas de redes sociais comuns. As táticas tradicionais de marketing de mídia social (SMM) aplicam-se ao Google Maps, assim como nas redes sociais. O Google Maps tem o potencial de aumentar sua capacidade de classificação.




O gerente de sucesso do cliente da Semalt, Nik Chaykovskiy, explica os recursos presentes nos mapas do Google, que podem ter um impacto na rotação do cliente.

Visão geral de um negócio em mapas2

Cada empresa possui um cartão, que contém informações como dados de localização, classificação de estrelas, avaliações de clientes e fotos da empresa. Na parte superior, há um resumo das informações, como a foto de capa, estimativa de preço em dólares, classificação de estrelas do usuário, categoria de negócios e um link para direção de localização física. Os mapas do Google fornecem uma plataforma semelhante a uma das redes sociais para incluir:

  • Salvar recurso. Pode-se salvar a pesquisa ou o site para se referir mais tarde.
  • Característica próxima. Esta é uma informação sobre empresas similares nessa categoria ao alcance da localização atual de um usuário. O Google anuncia que quase 80% desses pesquisados provêm de navegadores de telefones celulares. Este resultado intensifica a necessidade de tornar seu site móvel amigável.
  • Enviar para Meu Telefone. Usuários móveis com uma conta do Google podem usar esse recurso para compartilhar um link ou um local de negócios.
  • Compartilhar. Existe um permalink para ajudar os usuários a enviar as informações do usuário para diferentes lugares. Você pode encurtar o link usando o código de quadro que o Google fornece.

3O aspecto social do Google Maps

Os usuários conseguem ver uma foto. Os clientes têm a capacidade de compartilhar fotos nesta seção. Há um local especificamente projetado para avaliação do usuário. Um usuário pode avaliar um negócio ou mesmo deixar um comentário. Os usuários podem criar mapas personalizados onde podem incluir seus “manchas” favoritas, como empresas.

As empresas locais devem incentivar os usuários a analisar as empresas. As pessoas também podem fazer o upload de suas fotos para que as pessoas obtenham uma visualização do que esperam. Quanto mais um negócio tiver revisões, mais a empresa obtém mais compartilhamento entre pares. As empresas podem ouvir o que os clientes estão dizendo e fazer os ajustes necessários.

Conclusão

O Google Maps é uma substituição do Google Plus Local. Inicialmente, o Google enfatizou a criação de uma rede social local para empresas. Nesta era, os mapas do Google podem ocupar uma posição similar com as mudanças recentes no algoritmo do Google. O Google Maps pode não ser uma rede social, mas possui alguns recursos relacionados ao marketing de redes sociais. Por exemplo, os usuários têm a chance de promover seus negócios e serviços através da inclusão de um local. Pode-se melhorar o SEO usando meta-tags e anúncios segmentados localizados e pagos. O Google estabelece alguma ênfase no que diz respeito ao SEO local, além de tornar as empresas classificadas usando sua localização geográfica. Os mapas do Google podem ter um grande impacto no marketing, como as mídias sociais.